| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Статьи
Новости
- Softline помогла авиакомпании S7 Airlines перейти на решение от "Р7"
- Smartavia заменила Zoom и Skype российской платформой Dion
- "МегаФон" создал самообучающегося голосового робота-консультанта для NordStar
- «Телфин» представил эксклюзивное решение для агрегатора строительной техники «Федон»
- Видеоконсультации для слабослышащих на жестовом языке доступны на Восточном вокзале Москвы
- «Калининградская железная дорога» внедряет «Р7-Офис»
- Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
- «Делимобиль» перешел на «Р7-Офис»
- Аэропорт Шереметьево перевел «горячую линию» на российскую платформу Naumen Contact Center
- «Мосгортранс» модернизировал устаревшую систему связи. Итоги проекта
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
| 2 | Call Center Infinity | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | ||
| 3 | Программный комплекс Стек | Стек Ярославль | ||
| 4 | Avaya Aura Contact Center | Avaya | ||
| 5 | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | Cisco Systems | ||
| 6 | Р7-Офис | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | ||
| 7 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
| 8 | Avaya Aura Communication Manager | Avaya | ||
| 9 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
| 10 | ЦРТ: VoiceNavigator | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (12, 0) Call Center Infinity - 4 (4, 0) Программный комплекс Стек - 4 (4, 0) Р7-Офис - 3 (3, 0) Cisco Unified Communication Manager (CUCM) - 3 (3, 0) Другие 23 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения