Поговорим о ТОиР: современные вызовы, комплексный подход и коробочное решение. Мнение эксперта ТУРБО

На сегодняшний день задача эффективного использования оборудования становится критичной для бизнеса любого масштаба. На помощь приходят информационные системы класса EAM (Enterprise Asset Management), способные решить большой спектр задач в области управления активами. Попробуем вместе разобраться, что умеют подобные решения и реально ли автоматизировать бизнес-процессы управления ремонтами и обслуживанием с фиксированным бюджетом и в короткий срок.

EAM способствует организованной и слаженной работе компании, эффективно регулируя использование материальных ресурсов, эксплуатацию оборудования, а также контроль над угрозами и издержками на всех этапах жизненного цикла актива. Это важно для реализации долгосрочных целей. Программные решения такого типа охватывают этапы проектирования, мониторинга, обслуживания и ремонта оборудования. Простыми словами, EAM-решения позволяют рационально использовать оборудование, продлевать его срок эксплуатации и оптимизировать финансовые расходы.

В линейке продуктов ТУРБО представлено EAM-решение ТУРБО ТОРО. Фактически это цифровое ядро системы управления активами организации, которая создана на высокопроизводительной платформе ТУРБО Х и поддерживает процессы планирования, контроля, анализа и оптимизации работ по обслуживанию активов предприятия. ТУРБО ТОРО разработана с учетом многолетнего успешного опыта реализации проектов в области технического обслуживания и ремонтов с использованием решений зарубежных производителей. Важным моментом является то, что система поддерживает богатый функционал в базовой поставке, что позволяет значительно сократить сроки запуска цифровых преобразований.

Управление активами всегда начинается с их паспортизации, что в терминологии специалистов по ТОиР называется формированием БДО и БДН (базы данных оборудования и базы данных нормативов). Для этого в ТУРБО ТОРО имеются следующие компоненты:

• справочники, определяющие структуру активов и описывающие местоположение единиц оборудования (ЕО) (объекты, здания, производственные потоки, цеха, линии, участки, технические места и т.д.)
• справочники, описывающие непосредственно единицу оборудования как отдельный объект обслуживания (классификатор ЕО, состояния оборудования, технологические единицы измерения, виды наработки, параметры ЕО, характеристики оборудования, узлы, агрегаты и т.д.)
• справочники, описывающие регламенты ТОиР: технологические карты и нормативы (виды ремонта, операции, технологические карты, трудовые ресурсы, номенклатура, нормативы).

Если говорить о видах оборудования и отраслях, в которых может применяться решение, то здесь технических ограничений нет. Система позволяет описывать любой актив, необходимый пользователю. Это может быть механическое и энергетическое оборудование, КИПиА, здания и сооружения, различный транспорт, инженерные сети, метрологическая и компьютерная техника и даже сельскохозяйственные животные и растения.

Как и любая информационная система, нацеленная на автоматизацию бизнес-процессов, ТУРБО ТОРО поддерживает учетные функции, а именно учет и оценку состояния оборудования. Эти задачи реализуются путем регистрации и последующего анализа различных событий и технических/технологических параметров. Для этого предусмотрены следующие функции:

• регистрация пусков и остановов производственных линий и отдельных единиц оборудования (при этом возможен массовый останов или пуск набора ЕО),
• регистрация наработки ЕО, которая в дальнейшем учитывается при планировании регламентных работ,
• регистрация параметров технического состояния оборудования с автоматической фиксацией дефекта, если значение параметра вышло за допустимые пределы,
• регистрация заявок на исправление (запросов от пользователей, которые не являются техническими специалистами) о проблемах с оборудованием,
• регистрация дефектов и неисправностей (документов, детально описывающих техническую картину произошедшего).

Данные перечисленных событий могут вноситься различными способами: как из внешних программ, так и с мобильного приложения или автоматизированного рабочего места инженера непосредственно в системе.

На базе собранной информации об оборудовании и имеющихся регламентов обслуживания строится ключевой блок ТОиР - планирование и исполнение работ. Этот блок можно разделить на три основных процесса: реактивное (аварийное), корректирующее и предупредительное ТОиР.

Итогом каждого из перечисленных действий является факт выполнения определенных работ и отражение фактических затрат. Эти данные агрегируются по итогам отчетного периода в специальном документе, который далее используется для отражения расходов в финансовом блоке ERP-системы.

Представленная модель процессов служит фундаментом для создания аналитических отчетов и определения ключевых метрик эффективности (KPI) в сфере технического обслуживания и ремонтов. В ТУРБО ТОРО предусмотрен набор готовых стандартных отчетов, а также встроенные средства для самостоятельной настройки форм отчетности, информационных панелей и показателей эффективности.

Требования современных компаний к EAM-системам растут, и смело можно сказать, что учетных функций ТОиР на предприятии уже недостаточно. Именно поэтому в нашей компании разработана концепция ТОиР 360, позволяющая закрыть большое количество задач в комплексном подходе к управлению активами. ТОиР 360 — это композитный подход, предполагающий выбор лучших решений (best-of-breed) для автоматизации отдельных прикладных вопросов. При реализации этой концепции мы разрабатываем комплексные интегрированные решения на основе продуктов наших партнеров и линейки ТУРБО. В ТОиР 360 сейчас входят следующие компоненты.

• ТУРБО ТОРО — цифровое ядро EAM, закрывающее контур оперативного управления и реализующее базовые (core) процессы для учета оборудования, управления работами ТОиР и их обеспечения ресурсами
• ПО Надежность — решение наших коллег из Северсталь-Инфоком, которое включает модуль стратегического управления активами и решает задачи разработки и оптимизации стратегий обслуживания на основе риск-ориентированного подхода к ТОиР
• Неосинтез — продукт для управления инженерными данными от ГК Неолант, являющийся источником данных о структуре производственных активов и позволяющий их визуализировать на 3D-модели
• LDM — решение класса ECM (Enterprise Content Management) от коллег по холдингу LANSOFT, позволяющее организовать структурированное хранение файлов, связанных с ТОиР
• ТУРБО Трекинг — это инструмент для управления проектами и задачами, дающий возможность организовать процесс проектно-ориентированного ТОиР
• Мобильное решение ТУРБО ТОРО — наше собственное мобильное приложение, позволяющее взаимодействовать с системой непосредственно на месте выполнения работ.

Таким образом, мы обеспечиваем полное покрытие потребностей подразделений, занимающихся управлением активами на предприятии.

В завершение материала, я хотел бы затронуть важную тему скорости запуска системы. Комплексный подход играет ключевую роль, а стратегия ТОиР 360 представляет собой верхний уровень развития цифровизации. Но есть и второй вопрос, а с чего начать? Как правильно подойти к проекту ТОиР и на что обратить внимание?

Что касается подготовительных этапов, то, безусловно, стоит выделить процесс нормализации данных об оборудовании. Если говорить об ИТ-инструментарии, то здесь мы готовы предложить коробочную версию ТУРБО ТОРО с минимальным сроком запуска в эксплуатацию. Такой подход предполагает поставку и первоначальную настройку готового решения, загрузку предоставленных заказчиком данных в систему, обучение пользователей, определение функциональных разрывов и выполнение критичных доработок в рамках установленного лимита часов. Сценарий подходит для компаний, которые не имеют на входе четких требований к системе и хотят быстро провести апробацию продукта при фиксированном сроке и бюджете. Длительность такого проекта — всего два месяца.

Узнать подробнее о решении ТУРБО ТОРО вы можете на вебинаре.