Проект

Профессиональная Лаборатория звука (CallBox Contact-center)

Заказчики: Профессиональная Лаборатория звука (SoundProLab)

Москва; Электротехника и микроэлектроника

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1292
системы - 411
вендоры - 201
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1137
системы - 438
вендоры - 239
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1179
проекты - 15309
системы - 1834
вендоры - 1036

Компания искала call-центра для входящих звонков, так как требовался инструмент для анализа работы операторов.

Функциональность и детальная отчётность CallBox Contact-center позволила выполнить все задачи заказчика.