Проект

Карлсон (CallBox Contact-center)

Заказчики: Карлсон

Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов

Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk)

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/04 — 2012/05

Технология: Call-центры

подрядчики - 221
проекты - 1292

системы - 411
вендоры - 200

Технология: IP-телефония

подрядчики - 263
проекты - 1137

системы - 437
вендоры - 238

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1179
проекты - 15308

системы - 1834
вендоры - 1035

Компания искала замену традиционной АТС. Функционал был необходим со всевозможными отчётами для анализа работы сотрудником. Решение в проекте было в серверном исполнении.

Сопровождение АТС оказывалось специалистами МайАстериск.

Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9A%D0%B0%D1%80%D0%BB%D1%81%D0%BE%D0%BD_(CallBox_Contact-center)»