Проект

Аран (CallBox Contact-center)

Заказчики: Аран

Домодедово; Логистика и дистрибуция

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1292
системы - 411
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1137
системы - 438
вендоры - 238
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1179
проекты - 15308
системы - 1834
вендоры - 1035

Причиной замены используемой АТС стало её ограничение по функционалу и статистике в работе. Выбор был в сторону решений на платформе Asterisk. Компания МайАстериск предоставила необходимые данные для принятия решения. Проект был реализован "под ключ".

Заказчик остался доволен.