Проект

SCi Sales Group - ROI от проекта внедрения CRM превысил 1200%

Заказчики: SCi Sales Group

Лондон; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)

Продукт: Creatio (ранее bpm’online)

Дата проекта: 2014/01 — 2014/03

Технология: BPM

подрядчики - 503
проекты - 6604

системы - 505
вендоры - 336

Технология: CRM

подрядчики - 491
проекты - 5207

системы - 810
вендоры - 480

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1179
проекты - 15308

системы - 1833
вендоры - 1036

11 июня 2014 года стало известно о вручении премии The Tech ROI Awards британской телемаркетинговой компании SCi Sales Group за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения CRM BPMonline CRM.

Итог проекта

Компания SCi Sales Group, клиент Terrasoft, получила премию американского исследовательского агентства Nucleus Research за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения ИТ-решения.

По словам организаторов, инвестиции в этот CRM-проект окупились за один месяц, при этом, автоматизация рутинных операций помогла сократить временные затраты на ввод данных и за счёт этого увеличить время на звонки клиентам до 25%. Согласно расчётам агентства, ROI от внедрения bpmonline CRM в SCi Sales Group составил 1281%.

Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:SCi_Sales_Group_(BPMonline_CRM)»