"Аренамастер" внедрил билетную систему собственной разработки на Live Арене

2025: Внедрение билетной системы

Компания «Аренамастер», резидент Сколково, разработчик продукта для автоматизации деятельности концертно-спортивных площадок, завершила внедрение билетной системы на Live Арене. Теперь Live Арена может самостоятельно продавать билеты на проводимые мероприятия, не привлекая внешних партнеров. Об этом Фонд Сколково сообщил 28 апреля 2025 года.

Мы завершили очередной этап создания отечественного ПО в такой специфичной нише, как эффективное управление коммерческой деятельностью концертно-спортивных арен. Билетная система «Аренамастер» поможет Live Арене существенно экономить на транзакционных издержках при продаже билетов, но самое главное – поможет получать больше данных о покупателях и их поведении, чтобы оправдывать ожидания гостей и зрителей Live Арены, сказал Александр Яковлев, генеральный директор «Аренамастер».

Компания уже внедрила на арене портал «Аренамастер: Клиентский сервис», который открывает зрителю возможности комфортного времяпровождения на Live Арене. В него интегрирована функция «единая корзина», которая позволяет одновременно купить не только билет, но и заказать еду, парковку, выбрать сувенирную продукцию, сэкономить время с услугой «экспресс-вход» и затем оплатить все это одним платежом. Все покупки зритель видит в собственном личном кабинете на портале livearena.ru, который также разработали специалисты компании «Аренамастер».

«Аренамастер» с нами с самого открытия Live Арены и даже раньше. Они принимали самое деятельное участие в запуске всех онлайн систем арены: автоматизация общепита, онлайн продажи парковки, внедрение других онлайн-сервисов. Уверен, что новая билетная система сделает весь путь наших гостей от покупки билета до пребывания на арене ещё удобнее и выгоднее, отметил Сархан Алиев, директор Live Арены.

Все ИТ-решения являются собственной разработкой компании «Аренамастер», при разработке используется импортонезависимый технологический стек.

Для Фонда «Сколково» важно поддержать нашего резидента, создающего современные цифровые продукты и успешно внедряющего их. Ожидаю, что результатом данного проекта станет создание массива данных о поведении большого количества покупателей, а на этой базе будут созданы новые инструменты предиктивной аналитики и больших данных, рассказал Александр Фетисов, заместитель главного управляющего директора, директор центра развития цифровых технологий Фонда «Сколково».