Проект

СМ-Клиника (CallBox Contact-center)

Заказчики: СМ-клиника Дерайс

Москва; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk)

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12 — 2014/09

Технология: Call-центры

подрядчики - 221
проекты - 1292

системы - 411
вендоры - 200

Технология: IP-телефония

подрядчики - 263
проекты - 1137

системы - 438
вендоры - 238

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1179
проекты - 15308

системы - 1834
вендоры - 1035

В одном из учреждений было принято решено по организации call-центра. Приоритетом было покупка только софта, так как оборудованием для проекта заказчик располагал. Также у заказчика был опыт по настройке и сопровождению решений на базе Asterisk.

Решение CallBox Contact-center позволило удовлетворить все запросы заказчика.

Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A1%D0%9C-%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0_(CallBox_Contact-center)»