Проект

Городской расчетный центр (CallBox Contact-center)

Заказчики: Городской расчетный центр Саратов

Саратов; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/01
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1292
системы - 411
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1137
системы - 438
вендоры - 238
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1179
проекты - 15308
системы - 1834
вендоры - 1035

Компанией было принято решение по переходу но цифровую АТС с созданием call-центра.

Сall-центр был ориентирован на обработку входящих звонков и дальней получении статистике по работе операторов. Решение от компании МайАстериск с этим полностью справилось. Простота настройки позволила специалистам компании Городской расчетный центр настроить Сall-центр самостоятельно.