Заказчики: Администрация Петроградского района Санкт-Петербурга Санкт-Петербург; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Robin (Робин), SL Soft (СЛ Софт) Продукт: Robin RPAНа базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) Дата проекта: 2023/12 — 2023/12
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2023: Робот ROBIN сократил трудозатраты при проверке данных в Администрации Петроградского района Санкт-Петербурга
Автоматизация обеспечивающих процессов с помощью программных роботов на базе платформы ROBIN вошла в проект Администрации Петроградского района Санкт-Петербурга «Оптимизация процесса формирования данных о фактических объемах потребления топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) и воды: расходах, направленных на оплату коммунальных услуг и погашение кредиторской задолженности перед поставщиками услуг».
Проект был направлен на снижение значительной трудоемкости процесса, сокращение времени ожидания информации от подведомственных организаций, в том числе по причине возвратов на доработку, исключение большого числа технических ошибок при внесении сведений вручную.
В результате реализации проекта удалось в 2 раза снизить трудоемкость процесса – с 20 до 10 часов. Это стало возможным благодаря оптимизации количества участников процесса и необходимости длительных согласований, исключения печатных вариантов документов с «живой» подписью, а также внедрению программного робота на базе платформы ROBIN при формировании «Справки согласования ТЭР и воды». Робот исключает ошибки при переносе данных из протокола согласования в квартальные отчеты и позволяет на 4 часа сократить трудозатраты при проверке предоставленных данных от сотрудников подведомственных учреждений.