Проект

Администрация Кронштадтского района Санкт-Петербурга (Robin RPA)

Заказчики: Администрация Кронштадтского района Санкт-Петербурга

Кронштадт; Государственные и социальные структуры

Продукт: Robin RPA
На базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)

Дата проекта: 2024/10 — 2024/10
Технология: BPM
подрядчики - 503
проекты - 6604
системы - 505
вендоры - 336
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
подрядчики - 81
проекты - 340
системы - 84
вендоры - 73

2024: Робот на базе платформы ROBIN оптимизировал учет социальных услуг в администрации Кронштадтского района Санкт-Петербурга

СПб ГБУСОН «Комплексный центр социального обслуживания населения Кронштадтского района Санкт-Петербурга», подведомственное Администрации Кронштадтского района, внедрило в свою деятельность программного робота. Реализовать проект помогли специалисты из Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра.

Созданный с их помощью программный робот на базе платформы ROBIN обрабатывает информацию о предоставленных на дому социальных услугах и их получателях, а затем переносит данные в автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга».

К предоставляемым комплексным центром социальным услугам относятся социально-бытовые, социально-медицинские, психологические, юридические и другие услуги.

Робот значительно разгрузил сотрудников центра, снизив общие ежемесячные трудозатраты на выполнение рутинных операций с 200 до 20 часов.

Это позволило работникам уделять больше времени более сложным и ответственным задачам, что в конечном счете повысило эффективность работы отделения социального обслуживания на дому.