RS.Loyalty&CRM

Продукт
Разработчики: Астор
Отрасли: Торговля
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности

RS.Loyalty&CRM - это система, предназначенная для управления программами поощрения клиентов магазинов, которая состоит из блоков настройки и реализации программ любой сложности, а так же анализа эффективности предоставленных сервисов своим клиентам.

С помощью нее компании смогут не только реализовать любые маркетинговые мероприятия, но и проанализировать эффективность их применения.

Основные задачи системы

  • Управление параметрами программ
  • Дисконтные программы;
  • Накопительные дисконтные программы (накопительные пороговые схемы);
  • Бонусные программы поощрения.
  • Реализация программ поощрения в рамках предприятия розничной торговли
  • Предоставление сервисов розничным клиентам магазинов, включая личный кабинет
  • Предоставление механизмов анализа эффективности программ поощрения

Преимущества системы

  • Возможность реализации дисконтных программ любой сложности
  • Возможность реализации пороговой накопительной скидки
  • Возможность реализации бонусной программы поощрения
  • Указание ограничений по скидкам, бонусам
  • Указание правил комбинирования программ поощрения
  • Включение / отключение программ поощрения
  • Аналитическая отчетность в разрезе клиентов / категорий клиентов / магазинов
  • Персональная работа с клиентами





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (220)
  Первый Бит (187)
  Другие (3072)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (84)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  АКАМ (9)
  Другие (75)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  Первый Бит (6)
  Другие (63)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Первый Бит (3)
  Норбит (2)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  Anserem (Ансерем) (1)
  Другие (8)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 547)
  1С-Рарус (20, 443)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 311)
  Другие (795, 2872)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 85)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 66)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  1С-Рарус (2, 6)
  Другие (21, 30)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 6)
  1С-Битрикс (1, 5)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
  Лемана Про (ранее Леруа Мерлен) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 379 (155, 224)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1713

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 67

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 50

  BPMSoft - 31 (31, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Другие 19

  BPMSoft - 6 (6, 0)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 4 (0, 4)
  Manzana Predictive Analytics - 2 (2, 0)
  Лемана Про: WeCare - 1 (1, 0)
  Другие -1

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (77)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (484)

  Manzana Group (М Софт) (11)
  Loymax Solution (Лоймакс) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  OSMICards (ОСМИ) (1)
  RapidSoft (1)
  Другие (4)

  Manzana Group (М Софт) (10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Profitbase (Бизерра.ру) (2)
  Другие (11)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  ИнМарСофт (Sendsay) (1)
  Другие (10)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 88)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (217, 300)

  Manzana Group (М Софт) (4, 11)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Sabre Airline Solutions (1, 1)
  Цифровые продажи (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Manzana Group (М Софт) (3, 10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
  Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
  Другие (12, 13)

  Manzana Group (М Софт) (5, 7)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1)
  Другие (8, 8)

  Manzana Group (М Софт) (4, 7)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
  Manzana Loyalty - 75 (59, 16)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 (33, 0)
  Другие 342

  Manzana Loyalty - 8 (4, 4)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Manzana Loyalty - 8 (5, 3)
  Manzana Campaign - 7 (7, 0)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0)
  Другие 10

  Manzana Loyalty - 5 (2, 3)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Oracle Siebel CRM - 1 (1, 0)
  Другие 5

  Manzana Loyalty - 5 (4, 1)
  Manzana Predictive Analytics - 2 (2, 0)
  Другие -1