CallMax Solution

Продукт
Разработчики: Speedflow Communications
Дата последнего релиза: 2015/05/04
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Содержание

CallMax - программный коммутатор 5 класса, предназначен для оказания VoIP-услуг конечным абонентам.

На октябрь 2020 года продукт более не предоставляется.

2014

CallMax release 3.2

11 июня 2014 года компания Speedflow сообщила о выходе нового релиза CallMax.

В составе релиза 3.2 ряд новых функций и усовершенствований. Среди них:

  • механизм уведомлений о системных событиях,
  • список доверенных IP-адресов в брандмауэре,
  • расширенные возможности записи и воспроизведения звонков,
  • оптимизированный интерфейс IP PBX,
  • усовершенствован механизм загрузки прайс-листов
  • ряд других изменений.

Новые возможности делают решение CallMax быстрее, безопаснее, проще и удобнее в использовании.

CallMax версии 3.2 доступен для клиентов на сайте разработчика.

В решение сентября 2014 года CallMax будут добавлены следующие возможности:

  • Многоуровневая реселлерская система для корпоративных клиентов
  • Система автоматического обзвона номеров
  • Новые фильтры в CDR и др. обновления

Состав CallMax

На 2014 год CallMax состоит из модулей:

  • Виртуальная офисная АТС (IP PBX)
  • Карточная платформа
  • Call Shop (сервис обработки междугородних звонков)
  • Ретейл SMS модуль

Каждый модуль - полноценное решение и может использоваться, как по отдельности, так и в качестве комплексного решения 5 класса.

Преимущества

  • Возможность обработки до 500 одновременных соединений на сервер
  • Неограниченное количество подписчиков и уровней дилеров
  • Многоуровневая классификация пользователей, разграничивающая права пользователей
  • Многоязычный интуитивно понятный веб-интерфейс

В CallMax интегрирован биллинг, обеспечивающий:

  • работу, как по предоплате, так и в кредит
  • личный кабинет для каждого дилера и пользователя
  • индивидуальный и общий баланс для доступных сервисов
  • контроль кредитного лимита
  • управление аккаунтами пользователей
  • интегрированную систему генерации кодов пополнения
  • систему выставления счетов
  • совместимость с различными процессинговыми системами (PayPal, кредитные карты и т.д.)
  • гибкую система создания отчетов



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1595)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8816)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (574)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (83)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (422)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Naumen (Наумен консалтинг) (13)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  Другие (282)

  Directum (Директум) (12)
  Первый Бит (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  Астра Группа компаний (3)
  Другие (37)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2840)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1769)
  TrueConf (Труконф) (3, 1611)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1946, 7620)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (97, 341)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 145)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (85, 287)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 60)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (77, 221)

  Directum (Директум) (1, 12)
  1С Акционерное общество (7, 10)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 5)
  1С-Битрикс (1, 5)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 3)
  Другие (26, 33)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  ELMA BPM Suite - 1773 (1431, 342)
  1С:Предприятие 8.3 - 1685 (207, 1478)
  TrueConf Server - 1611 (1595, 16)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Другие 4764

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 233 (151, 82)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 94 (4, 90)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 130

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 145 (145, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 79 (3, 76)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 20 (20, 0)
  Другие 9

  Directum RX - 238 (238, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 55 (3, 52)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 13 (13, 0)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13 (13, 0)
  Другие 147

  Directum RX - 12 (12, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 8 (2, 6)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3 (3, 0)
  Другие 20

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (236)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (728)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  Manzana Group (М Софт) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Другие (6)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Авантелеком (3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Другие (15)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (9, 252)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (386, 537)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Zingaya (1, 2)
  Сател Про (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 2)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Авантелеком (2, 3)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3)
  Другие (9, 13)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 226 (209, 17)
  Call Center Infinity - 163 (112, 51)
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Oktell Call-center - 72 (51, 21)
  Другие 391

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  VoxImplant - 2 (2, 0)
  Другие 5

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0)
  Manzana Contact Center - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Другие 9

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 6 (5, 1)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3 (3, 0)
  Mango Office Контакт-центр - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Prof IT: Vocamate AI - 2 (2, 0)
  Другие 15

  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2 (2, 0)
  Другие 0