Smartway: Smartagent

Продукт
Разработчики: Smartway (Смартвэй)
Дата премьеры системы: 2023/10/12
Отрасли: Интернет-сервисы,  Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес
Технологии: CRM

2023: Запуск платформы Smartagent

Группа компаний Smartway Travel Group 12 октября 2023 года запустила платформу Smartagent. В онлайн-сервисе можно бронировать авиа и ж/д билеты, трансфер и отели в одном окне. Это упрощает многоступенчатый процесс планирования поездок для турагентств, которые заказывают перелеты, трансферы и проживание напрямую у разных поставщиков.

Smartagent подходит турагентствам, которые работают как с бизнес-путешественниками, так и с частными клиентами. За бронирование авиа и ж/д билетов, отелей и трансферов сервис не берет комиссий и сборов. Не будет абонентской платы для агентств, которые бронируют отели на сумму от 300 000 рублей в месяц. Если не было поездок и заказов через сервис, платить абонентскую плату тоже не нужно.

«
Мы с командой постоянно анализируем рынок и ищем новые возможности для масштабирования и углубления своей экспертизы. Smartagent — это продукт для нового для нас сегмента тревел-рынка, который включает в себя не только корпоративные поездки. Мы уверены, что этот запуск даст больше инструментов и оптимизирует процессы внутри агентств, позволяя им предоставлять еще более высококачественный сервис путешественникам, — сказал Максим Яремко, основатель и генеральный директор Smartway Travel Group.
»

Smartagent фиксирует цены на авиабилеты до 24 часов. Это дает больше времени на согласование поездки с пассажиром. Стоимость перелета может колебаться из-за внешних факторов. Например, нестабильного валютного курса, который влияет на процент отказа от покупки тура.Профессиональные дисплеи для медучреждений: как цифровые технологии улучшают качество обслуживания пациентов и работу медперсонала 2.2 т

Онлайн-сервис сокращает время на отчетность: закрывающие документы формируются автоматически. Агентства могут самостоятельно создавать ваучеры с собственным логотипом и добавлять дополнительные сборы к авиабилетам в маршрутные квитанции и отчеты.

Smartagent уже доступен для пользования турагентств. В будущем группа компаний планирует и дальше развивать возможности онлайн-платформы.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (220)
  Первый Бит (187)
  Другие (3072)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (84)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  АКАМ (9)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  Другие (75)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Первый Бит (6)
  Manzana Group (М Софт) (6)
  Другие (63)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Первый Бит (3)
  Норбит (2)
  Anserem (Ансерем) (1)
  Data Marketing (Дата Маркетинг) (1)
  Другие (8)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 547)
  1С-Рарус (20, 443)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 311)
  Другие (793, 2872)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 85)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 66)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  1С-Рарус (2, 6)
  Другие (21, 30)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 6)
  1С-Битрикс (1, 5)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
  Лемана Про (ранее Леруа Мерлен) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 379 (155, 224)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1713

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 67

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 51

  BPMSoft - 31 (31, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Другие 19

  BPMSoft - 6 (6, 0)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 4 (0, 4)
  Manzana Predictive Analytics - 2 (2, 0)
  Лемана Про: WeCare - 1 (1, 0)
  Другие -1