Servicepipe Secure DNS Hosting

Продукт
Разработчики: ServicePipe (Сервиспайп)
Дата последнего релиза: 2025/03/20
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой

Содержание

Основная статья: IT Service Management, ITSM

2025

Возможность трансфера DNS-зоны

Компания Servicepipe в продукте "Защищенный DNS-хостинг" добавила возможность трансфера DNS-зоны, а также экспорта файла. Об этом компания сообщила 20 марта 2025 года.

Трансфер DNS-зоны дает возможность использовать DNS другого провайдера в дополнение к основному защищенному DNS Servicepipe. Это может быть необходимо тем компаниям, где по внутренним требованиям информационной безопасности необходимо иметь резервный DNS, чтобы устранить потенциальную точку отказа, или же желающим зарезервировать важное звено инфраструктуры. Благодаря трансферу данные на резервном сервере будут актуальны без необходимости дополнительного редактирования.

Еще одна функция продукта — возможность экспортировать файл из DNS-зоны — удобна во многих случаях. Например, когда есть необходимость внести значительные изменения, делать это через интерфейс или API не всегда удобно. Поэтому можно выгрузить файл, внести в него изменения и загрузить заново.Масштабирование и наведение порядка в сервисе обслуживания медоборудования — опыт компании Медсервиспро

Экспорт файлов – это еще и инструмент резервного копирования, который дает возможность при ошибке работы в DNS-зоне откатить все назад, просто вернувшись к предыдущей версии. Сам по себе экспорт файлов не является резервным копированием. Но при необходимости пользователь может с помощью API автоматизировать сохранение резервных копий зоны в своем хранилище, таким образом в случае необходимости у него будет возможность взять одну из старых копий и загрузить ее обратно с помощью импорта.

Среди других обновлений продукта – получение статистики по количеству запросов и типу записи, а также возможность редактирования SOA-записей.

«
Мы верим, что безопасность может быть удобной и потому наши обновления направлены на то, чтобы повысить отказоустойчивость DNS, и в то же время повысить удобство работы администратора DNS-зоны, — отметил менеджер продукта Servicepipe Защищённый DNS-хостинг Светлана Пахалуева.
»

Доступность двух вариантов подключения сервиса — Primary и Secondary

Компания Servicepipe усовершенствовала продукт Secure DNS Hosting. Теперь доступны два варианта подключения сервиса — Primary (основной) и Secondary (резервный). Об этом компания сообщила 15 января 2025 года.

Подключая основной (Primary) DNS‑хостинг, компания делегирует домен Servicepipe и в дальнейшем самостоятельно управляет DNS‑зоной в панели управления, внося изменения в DNS‑записи. Secondary DNS подключается параллельно основному и не только блокирует паразитные запросы, но также забирает на себя часть избыточного легитимного трафика DNS. При недоступности основного, резервный DNS продолжает принимать запросы пользователей и отдавать последний актуальный статус доменной зоны.

Серверы и инфраструктура DNS защищены адаптивной системой фильтрации сетевых угроз Servicepipe DosGate. Это позволяет обеспечивать стабильную работу DNS-служб и минимизировать количество точек отказа ИТ-инфраструктуры во время DDoS-атак на DNS.

Подключение занимает не более 10-15 минут. Решение полностью автоматизировано – настройка DNS‑зоны происходит в панели управления или через API.

Кроме того в 2024 году повысилась отказоустойчивость решения за счет географического распределения DNS-серверов в сертифицированных дата-центрах Tier III в Москве и Санкт-Петербурге.

«
DDoS-атаки на DNS — одна из самых серьёзных киберугроз, если произошел сбой в работе DNS-служб, то даже при подключенной эшелонированной защите ИТ‑инфраструктуры и веб-приложений онлайн-сервисы не будут доступны для пользователей. Атаки на российских хостинг-провайдеров 2022-2024 продемонстрировали это наглядно, — отметила Светлана Пахалуева, менеджер продукта Servicepipe Secure DNS Hosting. — И потому защищенный DNS является что называется "гигиеническим минимумом" для всех, кто хочет гарантировать отказоустойчивость своих онлайн‑ресурсов и эффективно управлять киберрисками,
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (332)
  Softline (Софтлайн) (98)
  Okdesk (Облачные Решения) (42)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Деснол Софт (35)
  Другие (683)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Helpdesk Systems (2)
  Другие (16)

  Naumen (Наумен консалтинг) (18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (10)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Медиа-Тел (Media-Tel), ранее Devoteam Russia (2)
  Другие (19)

  Naumen (Наумен консалтинг) (10)
  Астра Группа компаний (8)
  SimpleOne (Симпл 1) (5)
  Флант (Flant) (3)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2)
  Другие (34)

  Астра Группа компаний (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Онланта Код ИТ (2)
  Деснол Софт (1)
  Флант (Flant) (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 357)
  Microsoft (13, 76)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 43)
  Другие (605, 573)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
  Информатика и Сервис (1, 2)
  Другие (9, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Деснол Софт (2, 2)
  Другие (10, 12)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 8)
  Флант (Flant) (1, 4)
  Деснол Софт (2, 3)
  Другие (15, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Онланта Код ИТ (1, 2)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  Деснол Софт (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 298 (9, 289)
  Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40)
  OmniTracker - 55 (41, 14)
  Naumen Service Desk - 52 (0, 52)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 43 (43, 0)
  Другие 180

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  ELMA365 Service - 6 (6, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (3, 3)
  Visary Help Desk - 3 (3, 0)
  Другие -1

  ELMA365 Service - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 8 (1, 7)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Другие -3

  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 (8, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (0, 7)
  Naumen Service Desk - 4 (0, 4)
  Flant Deckhouse Kubernetes Platform (DKP) - 4 (4, 0)
  Другие 9

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Onplatform Инфраструктурная платформа - 2 (2, 0)
  1С:Itilium - 1 (1, 0)
  Другие -4