| Разработчики: | Digital Design (Диджитал Дизайн) |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
По состоянию на апрель 2021 года "Командный пункт ИТ-директора (КПД)" более не предоставляется компанией-разработчиком.
2016: Описание решения "Командный пункт ИТ-директора" (КПД)
Командный пункт ИТ-директора (КПД) - решение по автоматизации процессов управления рисками и непрерывностью ИТ-сервисов, обеспечивающее контроль эффективности работы ИТ-сервисов, своевременное реагирование на события, связанные с рисками, и обнаружение угроз функционированию ИТ-систем. Состоит из информационной модели управления ИТ-сервисами, регламента и соответствующего прикладного ПО.
Предназначено для крупных распределенных компаний.
Решает задачи:
- Построения экономически обоснованной модели поддержки бизнеса со стороны ИТ-сервисов.
- Снижения рисков нарушения непрерывности бизнеса за счет проактивного управления ИТ-сервисами.
- Повышения скорости, точности и эффективности управленческой реакции при возникновении угроз нарушения SLA (показателя степени удовлетворенности заказчиков).
Править
Короткая ссылка
| Просмотров: 2302
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (332) Softline (Софтлайн) (98) Okdesk (Облачные Решения) (42) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Деснол Софт (35) Другие (683) Naumen (Наумен консалтинг) (14) Okdesk (Облачные Решения) (9) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7) БизнесАвтоматика НПЦ (3) Helpdesk Systems (2) Другие (16) Naumen (Наумен консалтинг) (18) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12) SimpleOne (Симпл 1) (10) Softline (Софтлайн) (3) КСК Технологии (2) Другие (19)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (7, 357) Microsoft (13, 76) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47) Okdesk (Облачные Решения) (1, 43) Другие (605, 573) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14) Okdesk (Облачные Решения) (1, 10) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3) Информатика и Сервис (1, 2) Другие (9, 9) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3) Деснол Софт (2, 2) Другие (10, 12) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 12) SimpleOne (Симпл 1) (1, 8) Флант (Flant) (1, 4) Деснол Софт (2, 3) Другие (15, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3) Онланта Код ИТ (1, 2) Флант (Flant) (1, 1) 1С Акционерное общество (1, 1) Другие (1, 1)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Service Management Platform (NSMP) - 298 (9, 289) Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40) OmniTracker - 55 (41, 14) Naumen Service Desk - 52 (0, 52) Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 43 (43, 0) Другие 180 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 (10, 0) Naumen Service Desk - 9 (0, 9) ELMA365 Service - 6 (6, 0) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (3, 3) Visary Help Desk - 3 (3, 0) Другие -1 ELMA365 Service - 12 (12, 0) SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 (10, 0) Naumen Service Desk - 9 (0, 9) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 8 (1, 7) РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0) Другие -3 РусБИТех-Астра: ALD Pro - 12 (12, 0) SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 (8, 0) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (0, 7) Naumen Service Desk - 4 (0, 4) Flant Deckhouse Kubernetes Platform (DKP) - 4 (4, 0) Другие 9 Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4) РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0) Onplatform Инфраструктурная платформа - 2 (2, 0) Flant Deckhouse Kubernetes Platform (DKP) - 1 (1, 0) Другие -4 
