APC Remote Management Service (RMS)

Продукт
Разработчики: APC by Schneider Electric
Дата последнего релиза: ноябрь 2014 года
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой,  ИБП - Источники бесперебойного питания,  Центры обработки данных - технологии для ЦОД

2014: APC Remote Management Service (RMS) 5.4

Компания Schneider Electric, эксперт в области управления энергией, сообщила в декабре 2014 года о запуске обновленного сервиса удаленного мониторинга APC Remote Management Service (RMS) версии 5.4. Данная услуга предоставляется в формате 7х24, и может быть использована в качестве первичной или вторичной функции обеспечения. Подготовленные специалисты будут следить за состоянием инженерной инфраструктуры, помогая своевременно выявлять проблемы, оповещать о них, а также организовывать устранение до того, как проблема примет критичный характер.

"Remote Management Service версии 5.4 поможет обеспечить работоспособность инфраструктур любой сложности, включая вычислительные центры и промышленные объекты. Благодаря формату "клиент-сервер" для внедрения услуги не требуется установка дополнительного ПО или оборудования. Помимо уже привычных для заказчиков RMS возможностей информирования, версия RMS 5.4 отличается наличием новой начальной страницы, которая позволяет получить четкое графическое представление об имеющихся активах, а также визуализировать в динамике процесс изменения ключевых показателей электропитания", - говорит Леонид Шишлов, руководитель направления сервисов для ЦОДов компании Schneider Electric.

В состав услуги входят: идентификация событий, оперативное реагирование, моментальная отправка уведомлений по электронной почте или по телефону. Благодаря этому сервис позволяет сократить среднее время ремонта, повысить эффективность и увеличить время безотказной работы.

На веб-портале заказчики могут в реальном времени получать доступ к актуальным эксплуатационным данным, перечню оборудования и динамически создаваемым отчетам. Для удобства пользователей RMS 5.4 также предлагает мобильный вариант мониторинга на базе приложения для iOS, которое может быть установлено на iPad или iPhone. Его уже сейчас можно загрузить из AppStore под названием Remote Management Service. Интерфейс службы получил ряд улучшений, которые позволили повысить уровень производительности и безопасности при работе с сервисом.

Служба удаленного мониторинга RMS 5.4 органично вписывается в спектр предложений Schneider Electric по управлению, мониторингу и оптимизации систем электропитания и охлаждения заказчиков по всему миру. Она позволяет обеспечить надзор высококвалифицированных специалистов за инфраструктурой заказчика 24 часа в сутки, 365 дней в году. Решение поддерживает широкий спектр устройств производства Schneider Electric, включая: одно - и трехфазные ИБП, блоки распределения питания, средства кондиционирования и контроля окружающей среды, а также другие устройства платформы InfraStruxure Manager.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (332)
  Softline (Софтлайн) (98)
  Okdesk (Облачные Решения) (42)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Деснол Софт (35)
  Другие (683)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Helpdesk Systems (2)
  Другие (16)

  Naumen (Наумен консалтинг) (18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (10)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Медиа-Тел (Media-Tel), ранее Devoteam Russia (2)
  Другие (19)

  Naumen (Наумен консалтинг) (10)
  Астра Группа компаний (8)
  SimpleOne (Симпл 1) (5)
  Флант (Flant) (3)
  Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2)
  Другие (34)

  Астра Группа компаний (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Онланта Код ИТ (2)
  Деснол Софт (1)
  Флант (Flant) (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 357)
  Microsoft (13, 76)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 43)
  Другие (605, 573)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
  Информатика и Сервис (1, 2)
  Другие (9, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Деснол Софт (2, 2)
  Другие (10, 12)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 8)
  Флант (Flant) (1, 4)
  Деснол Софт (2, 3)
  Другие (15, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Онланта Код ИТ (1, 2)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  Деснол Софт (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 298 (9, 289)
  Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40)
  OmniTracker - 55 (41, 14)
  Naumen Service Desk - 52 (0, 52)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 43 (43, 0)
  Другие 180

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  ELMA365 Service - 6 (6, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 6 (3, 3)
  Visary Help Desk - 3 (3, 0)
  Другие -1

  ELMA365 Service - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 (10, 0)
  Naumen Service Desk - 9 (0, 9)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 8 (1, 7)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Другие -3

  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 12 (12, 0)
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 (8, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (0, 7)
  Naumen Service Desk - 4 (0, 4)
  Flant Deckhouse Kubernetes Platform (DKP) - 4 (4, 0)
  Другие 9

  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4)
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 (3, 0)
  Onplatform Инфраструктурная платформа - 2 (2, 0)
  1С:Itilium - 1 (1, 0)
  Другие -4

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Крок (48)
  Softline (Софтлайн) (38)
  Инфосистемы Джет (33)
  Stack Group (Стек Групп, Стек Телеком) (21)
  Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (19)
  Другие (917)

  Stack Group (Стек Групп, Стек Телеком) (5)
  GreenMDC (Грин ЭмДиСи) (3)
  Крок Облачные сервисы (3)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (2)
  Softline (Софтлайн) (2)
  Другие (26)

  Next Generation Networks (NGN) (2)
  Крок (1)
  Крок Облачные сервисы (1)
  ART Engineering (1)
  Милеком (1)
  Другие (14)

  GreenMDC (Грин ЭмДиСи) (2)
  Астра Группа компаний (2)
  НТЦ ИТ Роса (2)
  Ромбит (1)
  Селектел (Selectel) (1)
  Другие (12)

  Ситроникс (Sitronics) (2)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  VMware (23, 86)
  Cisco Systems (35, 44)
  К2 Тех (1, 37)
  Dell EMC (35, 28)
  Oracle (23, 25)
  Другие (641, 521)

  Equinix (1, 5)
  Stack Group (Стек Групп, Стек Телеком) (1, 5)
  GreenMDC (Грин ЭмДиСи) (1, 3)
  К2 Тех (1, 3)
  Селектел (Selectel) (1, 2)
  Другие (10, 10)

  К2 Тех (1, 3)
  Next Generation Networks (NGN) (1, 2)
  ART Engineering (1, 1)
  Equinix (1, 1)
  Stack Group (Стек Групп, Стек Телеком) (1, 1)
  Другие (6, 6)

  RuBackup (Рубэкап) (1, 3)
  GreenMDC (Грин ЭмДиСи) (1, 2)
  НТЦ ИТ Роса (1, 2)
  C3 Solutions (СиТри Солюшнз, Новые Технологии) (1, 1)
  Stack Group (Стек Групп, Стек Телеком) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  Ситроникс (Sitronics) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  VMware vSphere - 77 (77, 0)
  К2 Облако (ранее Облако Крок) - 37 (37, 0)
  M1Cloud (виртуальный ЦОД) - 22 (22, 0)
  Oracle Exadata Database Machine - 21 (21, 0)
  Cisco Data Center Business Advantage - 19 (1, 18)
  Другие 382

  M1Cloud (виртуальный ЦОД) - 5 (5, 0)
  К2 Облако (ранее Облако Крок) - 3 (3, 0)
  GreenMDC Модульный ЦОД - 3 (3, 0)
  Selectel Выделенные серверы - 2 (2, 0)
  EMC VNX - 1 (1, 0)
  Другие 7

  К2 Облако (ранее Облако Крок) - 3 (3, 0)
  NGN: Star of Bosphorus Data Center - 2 (2, 0)
  Ангара Коммуникационная сеть - 1 (1, 0)
  Dell EMC PowerEdge - 1 (0, 1)
  M1Cloud (виртуальный ЦОД) - 1 (1, 0)
  Другие 3

  RuBackup Решение резервного копирования - 3 (3, 0)
  GreenMDC Модульный ЦОД - 2 (2, 0)
  ROSA Virtualization - 2 (2, 0)
  Mellanox Spectrum - 1 (0, 1)
  ТТК Виртуальный ЦОД - 1 (1, 0)
  Другие 2

  Sitronics: Модульные дата-центры - 1 (1, 0)
  Другие 0