a.Mind

Продукт
Название базовой системы (платформы): Mind ВКС
Разработчики: Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)
Дата премьеры системы: февраль 2012 года
Отрасли: Интернет-сервисы
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Видеоконференцсвязь

Компания MindLabs, российский разработчик SaaS-решений, сообщила в марте 2012 года о запуске в коммерческую эксплуатацию нового сервиса – видеоконсультанта a.Mind.

a.Mind - это сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта в режиме видеосвязи.Решение призвано повысить эффективность бизнеса в сфере услуг, и станет особенно эффективным в работе компаний, занимающихся электронной коммерцией, онлайн-продажами. Кроме того, продукт идеально подходит для корпоративных отделов по взаимодействию с клиентами.

В считанные минуты на любом сайте возможно развернуть эффективный канал коммуникации между посетителями сайта и сотрудниками компании. Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал видеоконсультанта позволяет обмениваться сообщениями в чате. Таким образом, совместно со специалистом компании, посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с каталогом товаров, ценами, адресами и другой полезной информацией.

Использование данного сервиса способствует сокращению затрат на обслуживание каждого клиента, способно повысить лояльность к компании со стороны клиентов и сформировать имидж современной компании, использующей высокие технологии.

Дополнительными преимуществами продукта a.Mind являются высокое качество видео и звука, а также возможность обработки звонка в режиме колл-центра.



РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1595)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8816)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (574)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (83)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (422)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Naumen (Наумен консалтинг) (13)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  Другие (282)

  Directum (Директум) (12)
  Первый Бит (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  Астра Группа компаний (3)
  Другие (37)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2840)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1769)
  TrueConf (Труконф) (3, 1611)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1946, 7620)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (97, 341)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 145)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (85, 287)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 60)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (77, 221)

  Directum (Директум) (1, 12)
  1С Акционерное общество (7, 10)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 5)
  1С-Битрикс (1, 5)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 3)
  Другие (26, 33)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  ELMA BPM Suite - 1773 (1431, 342)
  1С:Предприятие 8.3 - 1685 (207, 1478)
  TrueConf Server - 1611 (1595, 16)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Другие 4764

  Directum RX - 236 (236, 0)
  ELMA BPM Suite - 233 (151, 82)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 94 (4, 90)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 130

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 145 (145, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 79 (3, 76)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 20 (20, 0)
  Другие 9

  Directum RX - 238 (238, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 55 (3, 52)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 13 (13, 0)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13 (13, 0)
  Другие 147

  Directum RX - 12 (12, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 8 (2, 6)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 4 (0, 4)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3 (3, 0)
  Другие 20

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1774)
  TrueConf (Труконф) (1651)
  Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564)
  Softline (Софтлайн) (106)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53)
  Другие (885)

  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  TrueConf (Труконф) (10)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  СКБ Контур (2)
  IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2)
  Другие (21)

  ВидеоМост (VideoMost) (13)
  TrueConf (Труконф) (9)
  Яндекс (Yandex) (6)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (33)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (11)
  СКБ Контур (8)
  TrueConf (Труконф) (6)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  Softline (Софтлайн) (4)
  Другие (26)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (3)
  IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2)
  Нота (Холдинг Т1) (2)
  IT Группа Открытие (1)
  TrueConf (Труконф) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826)
  ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820)
  TrueConf (Труконф) (24, 1640)
  W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576)
  Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568)
  Другие (438, 777)

  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  TrueConf (Труконф) (2, 10)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  СКБ Контур (1, 2)
  IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (1, 2)
  Другие (10, 12)

  ВидеоМост (VideoMost) (1, 13)
  TrueConf (Труконф) (3, 9)
  Яндекс (Yandex) (1, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5)
  Другие (16, 21)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 13)
  СКБ Контур (1, 8)
  TrueConf (Труконф) (2, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
  Другие (11, 18)

  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 3)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 2)
  Цифровые технологии железных дорог (ЦТЖД) (1, 1)
  TrueConf (Труконф) (1, 1)
  IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  TeamSpirit Video Conferencing - 1823 (6, 1817)
  TrueConf Server - 1639 (1595, 44)
  WebRTC - 576 (2, 574)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 124 (67, 57)
  Oktell Call-center - 71 (51, 20)
  Другие -1981

  TeamSpirit Video Conferencing - 102 (0, 102)
  TrueConf Server - 10 (6, 4)
  Р7-Офис - 9 (9, 0)
  Контур.Толк - 2 (2, 0)
  MVS OR Умная операционная - 2 (2, 0)
  Другие -96

  TeamSpirit Video Conferencing - 13 (0, 13)
  TrueConf Server - 9 (4, 5)
  Яндекс 360 (ранее Почта 360) - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 5 (5, 0)
  Другие 1

  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13 (13, 0)
  Контур.Толк - 8 (8, 0)
  TrueConf Server - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  TeamSpirit Video Conferencing - 4 (0, 4)
  Другие 12

  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 3 (3, 0)
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2 (2, 0)
  ЦТЖД: IVA R Платформа унифицированных коммуникаций - 1 (1, 0)
  TrueConf Server - 1 (1, 0)
  Другие 0