Сигма: Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM

Продукт
Разработчики: СИГМА (Санкт-Петербург)
Дата премьеры системы: 2023/08/24
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги
Технологии: CPM,  Биллинговые системы

Основные статьи:

Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM обеспечивает цифровизацию взаиморасчетов за услуги ЖКХ, интеграцию со смежными системами, а также унификацию взаимодействия с клиентами.

Оно учитывает специфику деятельности организаций сферы ЖКХ в области расчётов с потребителями, выставления счетов, взыскания дебиторской задолженности и формирования отчетности, позволяет выстроить омниканальное взаимодействие и повысить качество обслуживания потребителей различных категорий.

2023: Представление решения для автоматизации процессов биллинга и CRM

Компания «СИГМА» 24 августа 2023 года представила свои решения: систему управления нормативно-справочной информацией (КСУ НСИ), систему для автоматизации биллинга и CRM в ЖКХ, а также систему управления производственными активами (ТОРО СУПА). Подробнее здесь.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ИТАН (ФинПроСофт) (97)
  Корус Консалтинг (63)
  ИНТАЛЕВ (61)
  1С-Рарус (52)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (49)
  Другие (884)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  Optimacros (Оптимакрос) (3)
  WiseAdvice-IT (Автоматизация - услуги и проекты) ранее Программные продукты (3)
  1С-Рарус (3)
  Группа Борлас (Borlas) (2)
  Другие (22)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  Райтек ДТГ (Raytec DTG) (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Аксиома-Софт (3)
  Корус Консалтинг (3)
  Другие (18)

  Форсайт (5)
  Корус Консалтинг (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (3)
  Первый Бит (2)
  Optimacros (Оптимакрос) (2)
  Другие (29)

  Advanced (Эдвансд) (1)
  АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting) (1)
  Корп Софт (CorpSoft24) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (4, 421)
  Oracle (11, 129)
  ИНТАЛЕВ (3, 98)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 97)
  IBM (7, 69)
  Другие (105, 349)

  1С Акционерное общество (2, 14)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
  IBM (1, 1)
  MD Audit (МД Аудит) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  1С Акционерное общество (2, 17)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С Акционерное общество (2, 21)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  Форсайт (1, 5)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2, 2)
  MD Audit (МД Аудит) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 2)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С:Консолидация - 262 (262, 0)
  1С:Управление холдингом - 126 (126, 0)
  Oracle Hyperion - 115 (20, 95)
  ИТАН: Управленческий баланс - 97 (97, 0)
  Инталев: Корпоративный менеджмент - 78 (78, 0)
  Другие 377

  1С:ERP. Управление холдингом - 7 (7, 0)
  1С:Управление холдингом - 7 (7, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 6 (6, 0)
  IBM Decision Optimization Center (IBM ILOG DOC) - 1 (1, 0)
  Другие 4

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
  1С:Управление холдингом - 9 (9, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 8 (8, 0)
  ИТАН: Управленческий баланс - 6 (6, 0)
  АЦК-Финансы - 2 (2, 0)
  Другие 0

  1С:Управление холдингом - 12 (12, 0)
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 (11, 0)
  1С:ERP. Управление холдингом - 9 (9, 0)
  Форсайт. Бюджетирование - 5 (5, 0)
  БФТ.Бюджетный контроль (ранее АЦК-Бюджетный контроль) - 1 (1, 0)
  Другие 2

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 2 (2, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (116)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Другие (0)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  Inferit (Инферит) (2)
  Pravo Tech (ПравоТех) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (105, 109)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline Cloud Services (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Inferit (Инферит) (1, 2)
  Softline (Софтлайн) (1, 2)
  Softline Cloud Services (1, 2)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41 (41, 0)
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24 (24, 0)
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16 (16, 0)
  TranzWare Online - 15 (15, 0)
  Forward Billing - 9 (9, 0)
  Другие 112

  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4 (4, 0)
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3 (3, 0)
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 2 (2, 0)
  Pravo Tech Case.one - 1 (1, 0)
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Forward Billing - 1 (1, 0)
  Другие 0