М.Комбо (Подписка)

Продукт
Разработчики: М.Видео-Эльдорадо
Дата премьеры системы: 2024/10
Отрасли: Товары народного потребления,  Торговля
Технологии: CRM - Системы лояльности

2025: Оформление более 100 тысяч подписок

Группа М.Видео-Эльдорадо 26 февраля 2025 года поделилась результатами продаж собственной подписки М.Комбо за первые 4 месяца с момента старта в октябре 2024 года и фиксирует высокий интерес клиентов сети к выгодному решению — первые 100 000 подписок уже приносят пользу и дополнительные плюсы своим держателям. Чаще всего клиенты с подпиской приобретают телевизоры (12,5%), стиральные машины (8,8%) и холодильники (7,4%). Также большим спросом пользуются встраиваемая техника (6,7%), товары для дома (6,2%) и мобильные телефоны (4,9%).

«
Мы видим, что россияне активно обновляют бытовую технику, а подписка М.Комбо становится для них удобным решением. Клиенты ценят включенную в подписку бесплатную доставку, которая делает процесс покупки проще и выгоднее. Мы рады, что уже более 100 тысяч человек выбрали этот сервис, и продолжаем развивать его, чтобы предложить еще больше возможностей нашим покупателям,
сказал директор по маркетингу Группы М.Видео-Эльдорадо Василий Большаков.
»

Стоимость подписки составляет 4 990 рублей в год, она предоставляет клиентам М.Видео-Эльдорадо доступ к дополнительным сервисам, способным еще больше упростить процесс покупки и обслуживания техники, а также дает приятные бонусы и скидки. Оформить ее можно в любом магазине розничной сети М.Видео и на сайте.

Ключевым плюсом подписки является бесплатная доставка товаров при покупке онлайн или в магазине. Это особенно удобно для тех, кто регулярно приобретает технику и электронику для себя и близких, а также хочет одним из первых покупать самые последние модели гаджетов, в том числе смартфоны, наушники, планшеты, смарт-часы, технику для умного дома и многое другое. Подписчики М.Комбо получают 12 000 бонусных рублей в год, а также персональные предложения и скидки.

В другие плюсы подписки входит круглосуточный доступ к технической поддержке, на которой эксперты помогут закрыть любой вопрос, связанный с техникой: подобрать новые гаджеты по запросу клиента, дать ответы на любые вопросы по эксплуатации техники, помочь с настройкой или подсказать, где найти ближайший сервисный центр.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (77)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (484)

  Manzana Group (М Софт) (11)
  Loymax Solution (Лоймакс) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  OSMICards (ОСМИ) (1)
  RapidSoft (1)
  Другие (4)

  Manzana Group (М Софт) (10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Profitbase (Бизерра.ру) (2)
  Другие (11)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  ИнМарСофт (Sendsay) (1)
  Другие (10)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 88)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (217, 300)

  Manzana Group (М Софт) (4, 11)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Sabre Airline Solutions (1, 1)
  Цифровые продажи (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Manzana Group (М Софт) (3, 10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
  Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
  Другие (12, 13)

  Manzana Group (М Софт) (5, 7)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1)
  Другие (8, 8)

  Manzana Group (М Софт) (4, 7)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
  Manzana Loyalty - 75 (59, 16)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 (33, 0)
  Другие 342

  Manzana Loyalty - 8 (4, 4)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Manzana Loyalty - 8 (5, 3)
  Manzana Campaign - 7 (7, 0)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0)
  Другие 10

  Manzana Loyalty - 5 (2, 3)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Oracle Siebel CRM - 1 (1, 0)
  Другие 5

  Manzana Loyalty - 5 (4, 1)
  Manzana Predictive Analytics - 2 (2, 0)
  Другие -1