МВД Чат-бот для помощи жертвам мошенников

Продукт
Разработчики: Министерство внутренних дел РФ (МВД)
Дата премьеры системы: 2024/12/27
Отрасли: Государственные и социальные структуры,  Интернет-сервисы,  Информационная безопасность
Технологии: Речевые технологии,  Информатизация госфункций

Основные статьи:

2024: Запуск анонимного чат-бота для оказания консультационной помощи гражданам

В МВД запустили анонимный чат-бот для оказания консультационной помощи гражданам, столкнувшимся с действиями мошенников. Об этом 27 декабря 2024 года сообщила пресс-служба члена комитета ГосДумы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Антона Немкина со ссылкой на Telegram-канал Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.

«
Если вы столкнулись с мошенничеством, расскажите об этом боту, он сможет подсказать, что делать в конкретной ситуации. Кроме того, анализируя ваши ситуации, мы сможем лучше противостоять преступникам, – говорится в описании бота «Помощник киберполиции России».
»

В МВД подчеркнули, что в функционал бота входит только консультация граждан о совершенных преступлениях. Для подачи заявления о правонарушении нужно непосредственно обращаться в правоохранительные органы.Масштабирование и наведение порядка в сервисе обслуживания медоборудования — опыт компании Медсервиспро

На декабрь 2024 года высокие темпы телефонного и сетевого мошенничества – одна из самых острых проблем в стране, отметил Антон Немкин.

«
Только в третьем квартале этого года объём хищений с банковских счетов россиян составил 9,3 млрд рублей, при этом 9,2 млрд из них были украдены у физических лиц. Правительство России уже анонсировало запуск новых инструментов борьбы со злоумышленниками. Соответствующий пакет законопроектов будет внесен в Госдуму в 2025 году, – рассказал депутат.

»

При этом, отмечает Немкин, усугубляют ситуацию и низкие показатели раскрываемости ИТ-преступлений, о чем ранее говорили в Генеральной прокуратуре России.

«
На декабрь 2024 года раскрываемость киберпреступлений находится на уровне 25%. Преступники практически неуловимы для органов правоохранительной власти, поскольку работают очень оперативно. Проблема и в том, что многие граждане либо вообще не сообщают о правонарушениях, либо делают это спустя какое-то время. Хотя именно первые часы после атаки крайне важны для того, чтобы отследить пути вывода финансовых средств, – считает депутат.
»

Запущенный МВД чат-бот окажется востребованным инструментом среди граждан, уверен Немкин.

«
Он, во-первых, повысит информированность граждан о шагах, которые следует предпринять в первые часы после совершения мошенничества. Во-вторых, это удобная база знаний, содержащая информацию о ключевых угрозах, которые можно встретить в интернете, включая взломы страниц в социальных сетях, заражение устройств вирусами и компрометацию личных данных. Думаю, что в дальнейшем бот необходимо дополнить и информацией об актуальных мошеннических схемах. Это позволит оперативно предупреждать граждан о новых угрозах в сети, – подчеркнул депутат.
»



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  КСК Технологии (119)
  Проектная практика (77)
  Ростелеком (64)
  БАРС Груп (24)
  Кворум (Quorum) (21)
  Другие (415)

  Проектная практика (8)
  AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг) (2)
  КСК Технологии (2)
  Лига Цифровой Экономики (1)
  Национальный центр информатизации (НЦИ) (1)
  Другие (16)

  Проектная практика (6)
  Практика Успеха (5)
  КСК Технологии (3)
  Открытый Регион ЦИТ Уфа (2)
  СофтТелематика (2)
  Другие (24)

  Проектная практика (5)
  КСК Технологии (3)
  ТехЛАБ (1)
  1С-КСУ (1)
  Netrika (Нетрика) (1)
  Другие (6)

  AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг) (1)
  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (1)
  ФГАУ НИИ Восход (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  КСК Технологии (7, 119)
  Проектная практика (2, 78)
  Ростелеком (4, 58)
  Кворум (Quorum) (1, 21)
  Практика Успеха (3, 16)
  Другие (111, 62)

  Проектная практика (1, 8)
  КСК Технологии (2, 2)
  Лига Цифровой Экономики (1, 2)
  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (1, 1)
  Практика Успеха (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Проектная практика (1, 6)
  Практика Успеха (2, 5)
  КСК Технологии (3, 3)
  Электронные офисные системы (ЭОС) (1, 1)
  Ростелеком (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Проектная практика (1, 5)
  КСК Технологии (3, 3)
  Другие (0, 0)

  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  КСК СИУМВВ Система исполнения услуг и межведомственного взаимодействия - 87 (87, 0)
  ПМ Форсайт (PPMPlus) - 77 (77, 0)
  КСК РПГУ Региональный портал государственных и муниципальных услуг - 61 (61, 0)
  Типовое решение для создания регионального сегмента инфраструктуры «электронного правительства» (РИЭП) - 47 (47, 0)
  КСК Шлюз ЕСМЭВ - 27 (27, 0)
  Другие 127

  ПМ Форсайт (PPMPlus) - 8 (8, 0)
  Лига Цифровой Экономики: Портал налогового мониторинга - 2 (2, 0)
  КСК АИС. Строительные услуги - 1 (1, 0)
  КСК АИС Госэкспертиза - 1 (1, 0)
  SmartDeal - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ПМ Форсайт (PPMPlus) - 6 (6, 0)
  SmartDeal - 4 (4, 0)
  КСК Шлюз ЕСМЭВ - 3 (3, 0)
  КСК СИУМВВ Система исполнения услуг и межведомственного взаимодействия - 3 (3, 0)
  АПК Безопасный город - 1 (0, 1)
  Другие 1

  ПМ Форсайт (PPMPlus) - 5 (5, 0)
  КСК СИУМВВ Система исполнения услуг и межведомственного взаимодействия - 3 (3, 0)
  КСК Шлюз ЕСМЭВ - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (46)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (29)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (27)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (15)
  Другие (214)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  SteadyControl (2)
  Другие (14)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Другие (29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (3)
  Robovoice (Робовойс) (3)
  Другие (38)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Наносемантика (Nanosemantics Lab) (1)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1)
  Сбербанк (1)
  Сенсор-Тех Лаборатория (1)
  Другие (3)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 48)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4, 30)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (12, 29)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  SteadyControl (1, 24)
  Другие (407, 235)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  SteadyControl (1, 3)
  SteadyControl HoReCa (1, 3)
  Другие (12, 16)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Другие (18, 30)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  Другие (28, 45)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (1, 1)
  Сенсор-Тех Лаборатория (1, 1)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (1, 1)
  SteadyControl HoReCa (1, 1)
  Другие (5, 5)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  МТС Exolve Голосовой робот - 29 (5, 24)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0)
  BSS Digital2Speech - 21 (21, 0)
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14 (14, 0)
  Naumen Erudite - 13 (13, 0)
  Другие 170

  МТС Exolve Голосовой робот - 12 (1, 11)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0)
  Другие -1

  МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  BSS Digital2Speech - 6 (6, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Другие 12

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  BSS Digital2Speech - 4 (4, 0)
  Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 (3, 0)
  Сбер: GigaChat - 3 (3, 0)
  Другие 34

  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2 (2, 0)
  Сбер: GigaChat - 1 (1, 0)
  Prof IT: Vocamate AI - 1 (1, 0)
  ЦРТ: Voice2X Платформа голосового ввода для крупного бизнеса - 1 (1, 0)
  Napoleon IT отзывы - 1 (1, 0)
  Другие 2