Проект

SCi Sales Group - ROI от проекта внедрения CRM превысил 1200%

Заказчики: SCi Sales Group

Лондон; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)

Продукт: Creatio (ранее bpm’online)

Дата проекта: 2014/01 — 2014/03

Технология: BPM

подрядчики - 505
проекты - 6678

системы - 509
вендоры - 340

Технология: CRM

подрядчики - 492
проекты - 5221

системы - 811
вендоры - 482

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1182
проекты - 15355

системы - 1836
вендоры - 1039

11 июня 2014 года стало известно о вручении премии The Tech ROI Awards британской телемаркетинговой компании SCi Sales Group за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения CRM BPMonline CRM.

Итог проекта

Компания SCi Sales Group, клиент Terrasoft, получила премию американского исследовательского агентства Nucleus Research за высокий уровень возврата инвестиций (ROI) от внедрения ИТ-решения.

По словам организаторов, инвестиции в этот CRM-проект окупились за один месяц, при этом, автоматизация рутинных операций помогла сократить временные затраты на ввод данных и за счёт этого увеличить время на звонки клиентам до 25%. Согласно расчётам агентства, ROI от внедрения bpmonline CRM в SCi Sales Group составил 1281%.

Источник — «http://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:SCi_Sales_Group_(BPMonline_CRM)»