Проект

Трэвел Ритейл Домодедово (CallBox)

Заказчики: Трэвел Ритейл Домодедово

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1292
системы - 411
вендоры - 201
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1137
системы - 438
вендоры - 238
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1179
проекты - 15309
системы - 1834
вендоры - 1036

В рамках проекта был осуществлён переход со старой АТС на цифровую. В качестве IP-телефонов было принято решение использовать аппараты различных брендов (Cisco, Siemens).

Возможности продукта смогли обеспечить полную работоспособность телефонных аппаратов без дополнительных ресурсов.