Проект

Курский электроаппаратный завод (CallBox Contact-center)

Заказчики: Курский электроаппаратный завод (КЭАЗ)

Курск; Машиностроение и приборостроение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 221
проекты - 1292
системы - 411
вендоры - 201
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1137
системы - 438
вендоры - 238
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1179
проекты - 15309
системы - 1834
вендоры - 1036

Клиент тестировал решение с начала этого года. После продолжительного изучения всех возможностей продукта было принято решение о приобретении.

Отличительной особенностью была возможность перейти на рабочее решение через тестируемое, в котором уже были внесены все необходимые настройки. Таким образом было сэкономлено время на ввод в эксплуатацию.

Дальнейшее сопровождение выполнялось специалистами компании МайАстериск.