Mango: Виртуальный номер

Виртуальный номер - многоканальный номер с голосовым приветствием и настройкой схем переадресации.

23 июля 2015 года компания Mango Office объявила о выводе на рынок продукта «Виртуальный номер», оптимально покрывающего потребности в коммуникациях индивидуальных предпринимателей и микробизнеса.

«Виртуальный номер» от Mango Office представляет собой многоканальный номер с голосовым приветствием и настройкой схем переадресации. Несмотря на простоту, услуга предоставляет возможности:

• прием звонков на мобильные телефоны,
• АОН,
• запись разговоров,
• голосовая почта,
• факсы,
• история вызовов
• другие.

Экран ПО виртуальной АТС, 2014

Клиенты могут подключить многоканальный номер с кодом любого города присутствия Mango Office вне зависимости от физического присутствия компании. На 23 июля 2015 года выбрать номер можно в семнадцати регионах РФ. Клиенты, использующие «Виртуальный номер», при необходимости могут воспользоваться технической поддержкой Mango Office в режиме 24/7 или услугами инженеров компании. Масштабирование и наведение порядка в сервисе обслуживания медоборудования — опыт компании Медсервиспро

Продукт ориентирован на небольшие компании - от одного до трех сотрудников. Среди бизнес-задач, которые возможно решать с помощью «Виртуального номера» Mango Office – повышение репутации микробизнеса, достижение гибкости бизнес-процессов, повышение уровня обслуживания клиентов и снижение издержек. Такие возможности, как использование единого номера с городским кодом, запись голосового приветствия, несколько каналов приема звонков подчеркивают надежность бизнеса в глазах клиентов, способствуют повышению уровня доверия к компании.

«Несмотря на популярность облаков среди крупных компаний, основным потребителем облачных сервисов по модели SaaS все же является малый бизнес, в том числе микропредприятия. Большинство провайдеров облачных сервисов утверждают, что клиенты платят лишь за те функции, которые действительно используют. Но в реальности оказывается, что даже в базовые тарифные планы провайдеров уже включен функционал, который для микробизнеса является явно излишним и платить за который бессмысленно. Мы проанализировали потребности микробизнеса и рыночные предложения и добавляем в свою продуктовую линейку новый сервис «Виртуальный номер». Надеемся, индивидуальные предприниматели и владельцы небольших компаний по достоинству оценят наш простой и надежный продукт, который полностью отвечает потребностям бизнеса на начальном этапе»» – отметил Александр Шикинов, директор по продажам Mango Office.

Ежемесячная абонентская плата за «Виртуальный номер» 490 руб.