BB workspace

Продукт
Разработчики: BB software
Технологии: CRM,  HRM,  СЭД

Система bb workspace - это комплексная система электронного документооборота с человеко-ориентированной архитектурой HOA (Human Oriented Architecture).

Система bb workspace относится к классу ECM-систем (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами от создания и регистрации, до архивного хранения в отдельных базах данных за каждый календарный год. В комплексной системе bb workspace реализована STP-технология сквозной обработки информации (Straight-Through Processing) и функция BPM-системы (Business Performance Management - управление эффективностью бизнеса).

Визуальные слои Системы:

  • bb docflow - внутренний электронный документооборот (приказы, договора, служебные записки, поручения, резолюции и т.д.)
  • bb budget - внутренний финансовый документооборот: бюджетирование с выгрузкой в Excel (заявки на оплату счетов, контроль исполнения заявок в рамках утвержденных лимитов по бюджетообразующим статьям
  • bb crm - взаимодействие с клиентами и контрагентами (планирование контактов, встреч, переговоров)
  • bb staff - кадровый учет, учет рабочего времени сотрудников
  • bb tuning - настройка и кастомизация системы под бизнес-требования
  • bb docflow web - электронный нефинансовый документооборот через web-интерфейс

Система эффективного управления bb workspace позволяет единожды введенную информацию одним подразделением, успешно обрабатывать эту информацию во всех других подразделениях. Сквозной учет информации гарантирует возможность единовременной обработки данных в различных подразделениях, например: в отделе по работе с клиентами, в юридическом отделе, в бухгалтерии и в администрации.Масштабирование и наведение порядка в сервисе обслуживания медоборудования — опыт компании Медсервиспро

Система эффективного управления bb workspace - это одна из первых автоматизированных систем данного класса, где был применен принцип "сквозной обработки информации" (STP - Straight Through Processing). Сквозная обработка информации позволяет использовать единый программный продукт и сэкономить финансовые средства на приобретение и сопровождение разрозненных программных продуктов.


При входе в Систему эффективного управления bb workspace каждый пользователь может задействовать Windows-авторизацию, что позволит Системе эффективного управления bb workspace "запомнить" пользователя и не просить вводить пароль при каждом входе.

Интеграция с Microsoft Office обусловлена распростренностью и популярностью таких редакторов как Word и Excel, которые активно используются многими сотрудниками при подготовке электронных редакций документов. Плотная интеграция с пакетом Microsoft Office позволяет пользователям Системы эффективного управления bb workspace затрачивать минимум времени на подготовку документов. Например, все данные из Системы эффективного управления bb workspace автоматически могут быть переданы в файлы формата Microsoft Word, а тесная интеграция с Microsoft Excel позволяет строить любые статистические отчеты по нажатию одной кнопки мыши.

Документированность работы Системы эффективного управления bb workspace как для пользователей, так и для Администратора гарантирует устойчивое понимание работы программы как на уровне каждого действия, так и работы Системы эффективного управления bb workspace в целом.

Пакет документации составляется в удобном формате файлов справки Windows (*.chm) и содержит в себе все необходимое для успешной работы с Системы эффективного управления bb workspace - всегда актуальное и подробное "Описание функциональности".

Для быстрого освоения работы с Системой эффективного управления bb workspace предназначены обучающие flash-видеоролики, которые позволяют через 20-30 минут начать работать в Системе на уровне опытного пользователя.

Преимущества использования сквозных технологий документооборота

Благодаря взаимосвязанности отдельных визуальных слоёв программы bb workspace её пользователям доступен ряд важных преимуществ:

  • Возможность обработки информации без повторного ввода. Поскольку автоматизируемые области документооборота гармонично сочетаются в единой СУБД, пользователи программного продукта могут при помощи одного щелчка мыши осуществлять сквозную обработку информации, используя удобную визуализацию любого необходимого слоя.
  • Экономия времени. Упрощение доступа к информации, понятная система её хранения и обработки позволяет повысить производительность и сэкономить время, необходимое для работы с документацией. По данным компании-разработчика, использование программы bb workspace обеспечивает в среднем до 2 часов ежедневной экономии времени у каждого сотрудника. К тому же, в состав программного решения бесплатно включен функционал для учёта рабочего времени, позволяющий получить подробную статистику по каждому из видов работ в рамках любой должности.
  • Оперативное получение отчётности. Программа позволяет динамично в режиме реального времени отображать документы в разрезе их типов, номенклатуры дел и проектов, структуры организации, статуса обработки документов, клиентов и контрагентов, статуса работы с клиентами и контрагентами, финансовых заявок и лимитов, а также стадий их обработки.
  • Простое техническое обслуживание единого решения. Благодаря полной автоматизации всех механизмов установки и обновления программы она нуждается лишь в минимальном участии пользователя, что исключает влияние человеческого фактора. Комплексное решение позволяет избавиться от множества программных продуктов с собственными базами данных и исключает возникновение сложностей, возникающих при обновлении разрозненных систем.
  • Понятный интерфейс. Чтобы работать с программой bb workspace, не обязательно быть продвинутым пользователем. Разработчики этой системы электронного документооборота уделили особое внимание созданию пользовательского интерфейса, от эргономики которого зависит удобство использования функций и скорость освоения работы с программой. Фактически даже неискушённый пользователь сможет уже спустя несколько минут после первого знакомства с программой достаточно уверенно ею пользоваться.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Directum (Директум) (1133)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (658)
  Haulmont (Хоулмонт) (484)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг) (255)
  Другие (5868)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (115)
  Directum (Директум) (82)
  Haulmont (Хоулмонт) (35)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (323)

  Directum (Директум) (83)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (52)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  СКБ Контур (13)
  Haulmont (Хоулмонт) (13)
  Другие (196)

  Directum (Директум) (233)
  Синтеллект (Syntellect) (23)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (10)
  СКБ Контур (10)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (9)
  Другие (103)

  Directum (Директум) (13)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (6)
  VK Tech (ВК Технологии) (5)
  Тензор (2)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (2)
  Другие (8)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Directum (Директум) (38, 2164)
  Docsvision (ДоксВижн) (43, 868)
  Электронные офисные системы (ЭОС) (29, 753)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7, 744)
  1С Акционерное общество (22, 554)
  Другие (861, 3875)

  Directum (Директум) (6, 245)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 115)
  Docsvision (ДоксВижн) (4, 50)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 35)
  Другие (48, 124)

  Directum (Директум) (3, 148)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 52)
  Синтеллект (Syntellect) (4, 30)
  1С Акционерное общество (5, 22)
  Docsvision (ДоксВижн) (5, 15)
  Другие (38, 123)

  Directum (Директум) (2, 241)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 43)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 12)
  1С Акционерное общество (3, 11)
  СКБ Контур (3, 10)
  Другие (52, 79)

  Directum (Директум) (2, 13)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (2, 6)
  VK Tech (ранее VK Цифровые технологии, ВК Цифровые технологии и Mail.ru Цифровые технологии) (1, 5)
  VK (ранее Mail.ru Group) (1, 5)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (2, 2)
  Другие (7, 9)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 2176 (861, 1315)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 1040 (792, 248)
  Дело (ЭОС) - 615 (506, 109)
  1С:Документооборот 8 - 510 (144, 366)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 507 (505, 2)
  Другие 1341

  Directum (СЭД/ECM-система) - 246 (9, 237)
  ELMA365 ECM - 109 (108, 1)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 90 (49, 41)
  Syntellect Tessa - 36 (36, 0)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 35 (35, 0)
  Другие -180

  Directum (СЭД/ECM-система) - 148 (3, 145)
  ELMA365 ECM - 44 (44, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 21 (10, 11)
  1С:Документооборот 8 - 18 (8, 10)
  Другие -70

  Directum (СЭД/ECM-система) - 241 (0, 241)
  Syntellect Tessa - 44 (43, 1)
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 12 (12, 0)
  1С:Документооборот 8 - 9 (4, 5)
  Платформа Этлас - 9 (0, 9)
  Другие -190

  Directum (СЭД/ECM-система) - 12 (0, 12)
  Платформа Этлас - 6 (0, 6)
  VK HR Tek - 5 (5, 0)
  1С:Документооборот 8 - 2 (0, 2)
  Тензор: ТЭДО (Трансграничный электронный документооборот) - 2 (2, 0)
  Другие -13

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (220)
  Первый Бит (187)
  Другие (3072)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (84)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  АКАМ (9)
  Другие (75)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  Первый Бит (6)
  Другие (63)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Первый Бит (3)
  Норбит (2)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  Anserem (Ансерем) (1)
  Другие (8)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 547)
  1С-Рарус (20, 443)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 311)
  Другие (795, 2872)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 85)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 66)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  1С-Рарус (2, 6)
  Другие (21, 30)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 6)
  1С-Битрикс (1, 5)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
  Лемана Про (ранее Леруа Мерлен) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 379 (155, 224)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1713

  ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
  Другие 67

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 50

  BPMSoft - 31 (31, 0)
  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  Другие 19

  BPMSoft - 6 (6, 0)
  1С-Битрикс24 - 5 (5, 0)
  Microsoft Dynamics CRM - 4 (0, 4)
  Manzana Predictive Analytics - 2 (2, 0)
  Лемана Про: WeCare - 1 (1, 0)
  Другие -1